播放器
卡顿、黑屏或者音画不同步这些问题，先在播放器右下角或左侧找到反馈入口。
APP下载
下载白菜社区客户端：弱网也流畅
不想装一堆应用的球迷，这个 APP 没有捆绑软件，安装包干净。
一步步看比赛
开播前准备
3步搞定
问题描述
点进去填写时把问题说清楚，几分钟开始卡的、切了几条线路、用的什么设备和网络都写上。
截图上传
表单下方有上传按钮，把播放器截图或报错提示传上去，技术能更快定位问题原因。
新手观赛必读
1
想把好用的看球入口推荐给朋友怎么弄？
有个省事的小技巧：直接点浏览器分享键发到聊天窗口，或者把 APP 安装包面对面传给他，不用注册点开即看。
2
用手机看比赛，直播入口在哪找？
可以在手机浏览器打开白菜社区，进入赛程后点选比赛；网页会适配手机屏幕，打开就能看。
3
反馈后多久能知道结果在哪看？
提反馈时截个图留底，一般 1 个工作日内会通过页面消息回复；没收到就再提交一次。
4
看球时有没有那种画中画小窗播放的功能？
目前暂时没有专门的小窗播放模式。因为网站主要提供基础观赛，不过用电脑多开浏览器标签同样方便。
5
怎么联系客服？
拨打客服电话 0769-80153168，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。